Valori
La nostra mission
“La nostra mission è quella di offrire servizi di ground handling secondo i più elevati standard di qualità ed efficienza operativa e nel rigoroso rispetto della safety, supportando le compagnie aeree ed i sistemi aeroportuali nello sviluppo del traffico correlato alla crescente domanda di mobilità e contribuendo a rendere l'industria del trasporto aereo sempre più sostenibile.
Tutto ciò attraverso l'ottimizzazione delle operazioni a terra, l'impegno ad azzerare progressivamente le nostre emissioni dirette e adottando modelli organizzativi che siano sempre più inclusivi e vicini alle persone."
Codice Etico
ll nostro Codice Etico è il cuore pulsante del sistema di valori cui ci ispiriamo e che guidano le nostre azioni quotidiane. Il nostro impegno per l'eccellenza non si limita solo alla fornitura di servizi di qualità, ma si estende anche alla promozione di una cultura aziendale basata sull'integrità, sull'equità e sulla correttezza, alla tutela dell’ambiente naturale per le nuove generazioni e alla creazione di un ambiente di lavoro rispettoso, inclusivo e sicuro, in cui ogni persona possa contribuire al successo dell'azienda valorizzando le proprie caratteristiche personali. In questo documento sono definiti chiaramente i principi fondamentali e le aspettative che abbiamo nei confronti di coloro che fanno parte della nostra comunità aziendale, inclusi partner commerciali e fornitori.
Health, Safety, Security
Abbiamo a cuore la sicurezza e l’incolumità delle nostre persone, dei nostri partner commerciali, clienti e passeggeri, e quella dei loro beni.
Prima ancora che un obbligo di legge, consideriamo la salute e sicurezza sul lavoro un bene irrinunciabile, per tale motivo abbiamo certificato il nostro sistema di prevenzione e protezione secondo lo standard ISO 45001 ed abbiamo conseguito la certificazione ISAGO sulla Safety aeroportuale.
Sosteniamo questo impegno con investimenti significativi in tecnologie finalizzate ad abbattere sempre più i rischi connessi all’attività lavorativa, e in formazione, per trasmettere a tutte le nostre risorse le competenze e la fiducia necessarie per lavorare in sicurezza.
Environment, Social, Governance
Sottoponiamo periodicamente la nostra organizzazione ad Assessment in ottica ESG (Environment, Social, Governance) da parte di agenzie esterne, conseguendo sempre un punteggio superiore alla media delle aziende comparable del nostro settore di riferimento, in particolare per la componente Environment.
Analogamente, abbiamo ricevuto riconoscimenti da parte delle nostre Compagnie clienti per il livello qualitativo dei nostri servizi e per il nostro impegno ad adottare pratiche eco-friendly e ad implementare soluzioni sostenibili.
Environment
Crediamo fermamente nella necessità di tutelare e preservare l’ambiente naturale, facendo tutto il possibile affinché le nostre attività non compromettano il diritto a goderne e fruirne per le nuove generazioni. A fronte di ciò, abbiamo definito e manteniamo attivo un sistema di gestione ambientale secondo i requisiti previsti dalla norma ISO 14001, abbiamo definito la nostra “carbon footprint” misurando e compensando le nostre emissioni di gas climalteranti e conseguito la certificazione ISO 14064:, infine abbiamo implementato un sistema di gestione dell’energia certificato ISO 50001.
Dal 2021 siamo il primo handler italiano “carbon neutral”, e contiamo di diventare “carbon net zero” entro il 2027, compatibilmente con la capacità infrastrutturale degli aeroporti di supportare il nostro piano di transizione ecologica.
Social
In Aviation Services vogliamo assicurare un ambiente di lavoro inclusivo, volto a promuovere la coesistenza e la valorizzazione delle differenze, in cui tutte le persone possano impegnarsi e realizzarsi con pari diritti e opportunità. Per tale motivo non tolleriamo alcuna forma di discriminazione, miriamo a favorire il bilanciamento tra generi e a garantire che le opportunità di crescita professionale siano aperte a tutte e tutti, ed abbiamo certificato la nostra organizzazione secondo gli standard UNI PdR 125 (parità di genere) e ISO 30415 (diversità e inclusione).
Governance
Abbiamo adottato uno specifico modello di organizzazione, gestione e controllo ex L.231/2001 per la prevenzione di reati amministrativi ed abbiamo ottenuto il Rating di Legalità dall’AGCM. Garantiamo e pretendiamo da tutti i nostri interlocutori il costante rispetto delle normative vigenti e dei principi di onestà e trasparenza, anche con specifico riferimento alla nostra Politica Anticorruzione.
Whistleblowing Policy
Aviation Services opera con la massima integrità, in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili, in modo responsabile. In questo contesto, come parte del proprio quadro etico, Aviation Services S.p.a fornisce la possibilità a dipendenti, business partners, fornitori e altri soggetti, di segnalare comportamenti, atti od omissioni che ledono l'interesse pubblico, l'integrità dell'amministrazione pubblica, dell'ente privato o potenziali violazioni del nostro codice di condotta , attraverso un percorso guidato on-line che assiste il segnalante e permette di circostanziare la segnalazione in modo preciso, confidenziale e sicuro.
Obiettivo dell’adozione di questo strumento è prevenire la realizzazione di non conformità o irregolarità all’interno dell’organizzazione, ma anche promuovere una cultura di trasparenza e responsabilità coinvolgendo tutti gli stakeholders e il pubblico, in un’attività di contrasto dell’illegalità, attraverso una partecipazione attiva e responsabile.